Mesafeli Satış Sözleşmesi

PACEBAG – www.pacebag.co

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, PACEBAG internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mal satışlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI

Ticaret Unvanı: CNK BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Vergi Dairesi: KARESİ VD.

Vergi Kimlik No: 2111363211

Adres: TOYGAR MAH. PARK_2 SK. NO: 10 İÇ KAPI NO: 3 KARESİ / BALIKESİR 10020

İnternet Sitesi: www.pacebag.co

Telefon / E-posta: +90 544 431 44 46 / info@preburada.com

Sipariş ve iletişim kanallarında PACEBAG internet sitesinde güncel olarak yayımlanan bilgiler esas alınır.

1.2 – ALICI

Ad Soyad / Unvan: ______________________________

Adres: ________________________________________

Telefon: _______________________________________

E-posta: _______________________________________

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.pacebag.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin; ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri doğrultusunda satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

3.1 – Siparişe konu ürünün adı, adedi, varyantı, birim satış bedeli, vergiler dahil toplam bedeli ve diğer temel özellikleri aşağıdaki tabloda ve/veya sipariş özeti ekranında gösterilir.

Ürün Adı	Varyant / Renk	Adet	Birim Fiyat (TL)	Toplam (TL)

3.2 – PACEBAG internet sitesinde satışa sunulan ürünlerden biri Urban Çapraz Çanta'dır. Ürünün güncel özellikleri, fiyatı, stok durumu ve diğer satış bilgileri sipariş sırasında ürün sayfasında gösterilen bilgilerden oluşur.

3.3 – Siparişin toplam bedeli, ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilen sipariş özeti üzerinden kesinleşir. Fiyat değişiklikleri daha önce tamamlanmış ve kabul edilmiş siparişlere geriye dönük uygulanmaz.

MADDE 4 – ÖDEME

4.1 – ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı kullanabilir. Ödemeler ilgili ödeme kuruluşları ve finansal kuruluşlar aracılığıyla işlenebilir.

4.2 – Ödeme işleminin yetkilendirilmemesi veya reddedilmesi halinde sipariş tamamlanmayabilir.

4.3 – Taksitli işlemlerde uygulanabilecek faiz, vade farkı ve benzeri finansal koşullar, ödeme sırasında ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından gösterilen koşullara tabidir.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1 – Siparişler, sipariş ve teslimat bilgilerine uygun olarak hazırlanarak ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

5.2 – PACEBAG'ın güncel operasyonel bilgilendirmesine göre siparişlerin hazırlanması yaklaşık 3–5 iş günü, teslimatı ise normal koşullarda yaklaşık 7–12 iş günü sürebilir. Bu süreler tahmini sürelerdir.

5.3 – Teslimat süresi; teslimat bölgesi, resmi tatiller, taşıyıcı operasyonları, gümrük işlemleri, hava koşulları ve PACEBAG'ın makul kontrolü dışındaki diğer nedenlere göre değişebilir. Bununla birlikte tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

5.4 – Mal satışlarında yasal teslim süresi, tüketicinin kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin istisnalar saklı olmak üzere, yürürlükteki mevzuat uyarınca otuz günü aşamaz.

5.5 – Kargo/teslimat ücretleri varsa, ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilir ve sipariş toplamına yansıtılır.

MADDE 6 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1 – SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen temel niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

6.2 – Ürünün ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı olması halinde ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik ve diğer hakları saklıdır.

6.3 – Ürün görselleri ile fiziksel ürün arasında ekran ayarları, ışık, fotoğraf çekimi veya materyalin doğal özelliklerinden kaynaklanan küçük farklılıklar bulunabilir. Bu durum, ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez; ancak yasal ayıplı mal hakları saklıdır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1 – ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, yürürlükteki mevzuat kapsamında malı teslim aldığı günden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, bu süre dolmadan SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmelidir.

7.2 – ALICI, cayma hakkını kullanmak için PACEBAG tarafından sunulan cayma/iletişim kanallarını veya açık bir cayma beyanını kullanabilir.

7.3 – Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, malı cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde SATICI'ya veya yetkilendirdiği kişiye geri göndermelidir.

7.4 – SATICI, cayma hakkının kullanılması halinde yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve koşullar çerçevesinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen ödemeleri ALICI'ya, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

7.5 – Cayma hakkının kullanılması nedeniyle iade gönderiminde uygulanacak taşıyıcı ve kargo koşulları, sipariş sırasında ve PACEBAG'ın güncel iade politikasında belirtilen bilgiler doğrultusunda uygulanır.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

8.1 – ALICI'nın cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen istisnalar kapsamında sınırlandırılabilir veya kullanılamayabilir.

8.2 – Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve standart ürün niteliğinde olmayan mallar bakımından, mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

8.3 – Cayma hakkının istisnaları, yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir. Ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

MADDE 9 – İADE VE GERİ ÖDEME

9.1 – İade talebinin alınması ve ürünün iade süreci PACEBAG'ın güncel İade Politikası ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre yürütülür.

9.2 – Ürün bedelinin iadesi, mevzuatın öngördüğü şartlar çerçevesinde tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak gerçekleştirilir.

9.3 – Kampanyalı veya indirimli ürünlerde de tüketicinin emredici mevzuattan doğan cayma ve ayıplı mal hakları ortadan kaldırılamaz.

MADDE 10 – TESLİMATTA HASAR VE AYIPLI/YANLIŞ ÜRÜN

10.1 – ALICI'nın ürünü teslim aldığında paketi ve ürünü mümkün olan en kısa sürede kontrol etmesi tavsiye edilir.

10.2 – Taşıma sırasında meydana geldiği düşünülen hasarlarda, sipariş numarası ile birlikte hasarı gösteren fotoğraf veya video PACEBAG müşteri hizmetlerine iletilebilir.

10.3 – Ürünün ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları uygulanır.

MADDE 11 – SİPARİŞ BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU

ALICI; ad-soyad/unvan, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresi dahil olmak üzere sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle teslimatın gerçekleşememesi halinde, uygulanabilir olduğu ölçüde ALICI ile iletişime geçilir.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

12.1 – ALICI'nın kişisel verileri, PACEBAG'ın yayımladığı Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

12.2 – Sipariş, ödeme, gönderim, teslimat, iade ve benzeri işlemlere ilişkin bilgilendirmeler e-posta, SMS veya uygun diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden yapılabilir. Pazarlama amaçlı elektronik iletiler, gerekli izin veya hukuki dayanak kapsamında gönderilir.

MADDE 13 – MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, kamu otoritesi kararı, genel ulaşım veya lojistik kesintisi, grev, salgın, ciddi altyapı arızası, taşıma sorunları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar teslimat veya sipariş hazırlama süreçlerini etkileyebilir. Bu durumlarda tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 14 – TEMERRÜT VE SÖZLEŞMENİN İFASI

Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülükleri, yürürlükteki 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde yerine getirilir. Emredici tüketici hükümlerine aykırı sözleşme hükümleri uygulanmaz.

MADDE 15 – UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliğine ve güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuatta öngörülen başvuru yolları kullanılabilir. Tüketicinin ikamet ettiği veya alışveriş yaptığı yerdeki yetkili mercilere ilişkin kanuni hakları saklıdır.

MADDE 16 – YÜRÜRLÜK

16.1 – ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu sözleşme ile siparişe ilişkin ön bilgileri okuduğunu, temel nitelikler, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

16.2 – Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile işbu sözleşme, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şartlar çerçevesinde taraflar bakımından hüküm ve sonuç doğurur.

16.3 – İşbu sözleşmenin bir örneği, kalıcı veri saklayıcısı ile ALICI'ya sunulabilir.

GENEL BİLGİLENDİRME

PACEBAG'ın internet sitesinde yayımlanan Hizmet Şartları, İade Politikası, Gizlilik Politikası, KVKK Bilgilendirme Metni ve Kargo/Teslimat Politikası, ilgili oldukları ölçüde işbu sözleşme ile birlikte değerlendirilir. Emredici mevzuat ile çelişen herhangi bir hüküm bulunması halinde yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

SATICI BİLGİLERİ

CNK BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

TOYGAR MAH. PARK_2 SK. NO: 10 İÇ KAPI NO: 3 KARESİ / BALIKESİR 10020

Vergi Dairesi: KARESİ VD. | VKN: 2111363211

Web: www.pacebag.co

ALICI

Ad Soyad / Unvan: ______________________________

Sipariş No: ____________________________________

Sipariş Tarihi: ____ / ____ / ______

Teslim Tarihi: ____ / ____ / ______